Kejutan Bahagia dari PT. Makassar Raya Motor Cabang Bulukumba: Tahmil Auto Kaget!

Siang ini, 11 Juli 2024, saya mendapatkan kejutan yang luar biasa dari PT. Makassar Raya Motor (MRM) Cabang Bulukumba. Tim dari MRM datang berkunjung ke rumah saya di Panggala, Desa Taccorong, Kecamatan Gantarang, Kabupaten Bulukumba. Kunjungan ini berlangsung secara tiba-tiba dan hanya diinformasikan melalui WhatsApp beberapa saat sebelumnya.

Ternyata, kedatangan tim MRM adalah untuk memberikan hadiah kepada saya sebagai pelanggan setia Daihatsu. Saya merasa sangat terharu dan tidak menyangka akan menerima hadiah ini. Pengalaman saya sebagai pengguna baru Daihatsu dimulai pada tahun 2023 ketika saya memutuskan untuk membeli mobil Daihatsu Xenia Li Deluxe Tahun keluaran 2011. Sebagai pengguna baru yang minim pengalaman, tentu banyak hal yang masih menjadi tanda tanya, termasuk bagaimana mengenal unit dan penanganannya saat ada kerusakan.

Daripada mendengarkan saran dari yang bukan ahlinya, saya memilih untuk memasukkan unit tersebut ke Bengkel Resmi Daihatsu. Dan PT. Makassar Raya Motor (MRM) Cabang Bulukumba adalah pilihan saya. Alhamdulillah, meskipun unit saya tergolong tua, MRM menanganinya dengan benar dan saya merasa puas dengan hasilnya.

Beberapa masalah kecil pada bagian mesin yang pernah saya alami selama menggunakan Daihatsu Xenia Li Deluxe 2011 saya, antara lain:

Rembesan air radiator di Mesin: Masalah ini ditangani dengan cepat dan profesional oleh teknisi MRM. Mereka membuatkan Karet Paking+lem baru dan memastikan tidak ada lagi kebocoran.
Kelistrikan: Pernah beberapa kali mengalami masalah kelistrikan, seperti lampu mati dan aki lemah. MRM selalu dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan tepat.
Getaran: Pada saat tertentu, mobil saya terasa bergetar saat dijalankan. Teknisi MRM kemudian menemukan bahwa penyebab getaran adalah karena karet dudukan mesin yang sudah mati dan busi yang sudah aus. Mereka segera mengganti karet mounting mesin dan busi dengan yang baru dan getaran pun hilang.

Selain menangani masalah-masalah kecil tersebut, MRM juga memberikan saran-saran yang bermanfaat untuk menjaga kondisi mobil saya. Mereka selalu mengingatkan saya untuk melakukan servis secara rutin dan menggunakan suku cadang asli Daihatsu.

Sejak saat itu, MRM selalu menjadi pilihan utama saya untuk servis dan perawatan mobil Daihatsu saya. Setiap kali ada masalah kecil pada bagian mesin, saya selalu diterima dengan baik dan mendapatkan penanganan yang tepat dari MRM.

Kejutan dan hadiah yang saya terima hari ini semakin memperkuat kepercayaan saya terhadap MRM. Saya merasa terhormat dan bangga menjadi pelanggan setia Daihatsu. Terima kasih sekali lagi kepada MRM Bulukumba atas pelayanan terbaiknya!